Hỗ trợ

Làm thế nào để rút tiền tích lũy từ ứng dụng TopTop?

Để rút tiền từ gói tích lũy trên ứng dụng TopTop, bạn có thể làm theo các bước sau: 1. Đăng nhập vào ứng dụng TopTop. 2. Chọn mục Sổ tích lũy  Xem các gói tích lũy bạn đang tham gia 3. Nhấn Rút tiền tại gói tích lũy bạn muốn rút 4. Nhập số tiền bạn muốn rút từ gói tích lũy. Lưu ý rằng bạn chỉ có thể rút số tiền còn lại trong gói tích lũy sau khi đã trừ các khoản thuế phí (nếu có) và nếu bạn rút tiền trước hạn, bạn sẽ chỉ nhận...
Xem thêm

Tôi quên mã Smart-OTP khi thực hiện rút tiền, làm cách nào để lấy lại?

Hiện tại, ứng dụng TopTop chưa hỗ trợ chức năng đổi mã Smart-OTP. Nếu bạn quên mã Smart-OTP khi thực hiện rút tiền, bạn có thể thử các bước sau: 1. Kiểm tra lại thông tin đăng nhập:Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập đúng vào tài khoản của mình và thử nhập mã Smart-OTP đúng nếu bạn nhớ. 2. Liên hệ với Chăm sóc khách hàng: Nếu bạn không nhớ mã Smart-OTP và không thể thực hiện giao dịch, vui lòng liên hệ với Chăm sóc khách hàng của TopTop qua Email: [email protected] hoặc SĐT: 1900998838 để được hỗ...
Xem thêm

Hạn mức tối đa tôi có thể rút trong một lần hoặc trong một ngày là bao nhiêu?

Hiện tại, TopTop không giới hạn số tiền bạn có thể rút trong một lần hoặc trong một ngày. Tuy nhiên, số tiền bạn có thể rút sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như phương thức thanh toán và quy định của ngân hàng hoặc ví điện tử liên kết với tài khoản của bạn. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi thực hiện giao dịch rút tiền, vui lòng liên hệ với Chăm sóc khách hàng qua Email: [email protected] hoặc SĐT: 1900998838 để được hỗ trợ chi tiết.
Xem thêm

Tôi đã thực hiện lệnh rút tiền từ TopTop nhưng chưa nhận được tiền về tài khoản ngân hàng, cần xử lý như thế nào?

Nếu bạn đã thực hiện rút tiền từ gói tích lũy của TopTop nhưng chưa nhận được tiền về tài khoản ngân hàng, vui lòng thực hiện các bước sau: 1. Kiểm tra lại trạng thái giao dịch: Truy cập vào phần Lịch sử giao dịch trong ứng dụng TopTop để kiểm tra trạng thái của giao dịch rút tiền. Nếu giao dịch đã hoàn tất, bạn sẽ thấy trạng thái "Thành công" Nếu giao dịch vẫn đang xử lý, hãy kiểm tra thời gian xử lý dự kiến và chờ đợi thêm. 2. Kiểm tra thông tin tài khoản...
Xem thêm

Thời gian nào tôi có thể thực hiện rút tiền từ tài khoản tích lũy trên TopTop?

Bạn có thể rút tiền từ tài khoản TopTop vào bất kỳ thời gian nào, tuy nhiên có một số lưu ý quan trọng như sau: 1. Thời gian rút tiền từ gói tích lũy Nếu bạn rút tiền từ gói tích lũy trước hạn, lưu ý rằng bạn sẽ không nhận được lãi suất mục tiêu. Thông thường, để nhận lãi suất đầy đủ, bạn cần để gói tích lũy đến đúng kỳ hạn. 2. Thời gian xử lý giao dịch Thời gian để tiền được chuyển từ TopTop vào tài khoản của bạn sẽ phụ thuộc vào phương...
Xem thêm
5